İade Koşulları:

Değerli Müşterilerimiz;

 

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde www.kpsssepeti.com'a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

 

İadelerinizle alakalı her türlü sorularınızda www.kpsssepeti.com  adresinin size atamış olduğu sipariş numarasını Örneğin: (Ödeme bilgileri bölümündeki sipariş ID:43525) belirtmeniz Gerekmektedir.




Kpsssepeti.com  tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

 

www.kpsssepeti.com 'dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

 

Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satılabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.




www.kpsssepeti.com ' da satılan tüm ürünler . orijinal olup üretici firmaların ve www.kpsssepeti.com garantisi altındadır.



Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

          

Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri  vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.




Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.




İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte veya yazarkasa fişi ile birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının veya yazarkasa fişinin temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

          

Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.




İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı  gidiş - geliş müşteri tarafından ödenecektir.

İade edilen ürünler teslimatta kullanılan firma ile geri gönderilmelidir. Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidişte www.kpsssepeti.com 'a aittir.

          

Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kpsssepeti.com 'a aittir.



Baskısında hata bulunmayan, eksiksiz, fazla veya yanlış basılmamış ürünlerin iadesinde yani müşterinin kendisinden kaynaklanan veya ürünlerin içeriğinden memnun olmaması durumunda kargo ücreti geliş ve gidişte MÜŞTERİye aittir.




  

Siparişin yanlış oluşturulmasından kaynaklanan değişimlerde hata müşteriye ait olduğu için kargo ücreti geliş ve gidiş olmak üzere müşteriye aittir.